Ни один водитель не застрахован от ДТП. И здесь на первый план сразу выходит необходимость произведения адекватной оценки произошедшего и грамотное составление необходимых документов. Но попавшие в аварию люди зачастую не могут этого сделать, так как находятся в состоянии сильного стресса, а то и полного шока.
Любая, даже самая незначительная проблема на дороге является большим стрессом для автовладельца. Малейший конфликт может обернуться проявлением агрессии со стороны виновника ДТП, так как уровень бытовой культуры у многих водителей оставляет желать лучшего. Поэтому все чаще владельцы транспортных средств предпочитают обращаться за помощью аварийных комиссаров — как для общения с участниками ДТП, так и с сотрудниками ГИБДД.
Кто же такие эти «Бэтмены на дорогах»? Аварийные комиссары (аваркомы) – это квалифицированные специалисты, призванные оказывать помощь участнику ДТП, которая выражается в предварительной оценке ущерба, фиксации обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и определения причин страхового случая. Причины, надо сказать, бывают самые разные. Был, скажем, случай, когда с железнодорожных рельс неожиданно сошла двигавшаяся с приличной скоростью дрезина. А рядом, как назло, оказалась припаркованная одной девушкой иномарка. Девушка, можно сказать, «родилась в рубашке», поскольку при этом столкновении не пострадала, и даже сама вызвала аварийных комиссаров, ведь случай был явно неординарный. Но, бывают еще более анекдотичные происшествия, которые, тем не менее, требуют профессионального разбирательства. Скажем, может ли случиться ДТП, когда скорость транспортного средства составляет 10 километров в час? Оказывается, может! Например, однажды в Саратове уборочный BOBCAT именно с этой скоростью протаранил Chevrolet. Разбираться в конфликтной ситуации также пришлось аваркомам.
Аваркомы — это профессионалы, обладающие знаниями в области законодательства, правил дорожного движения и основ страхового дела.
По статистике в большинстве случаев аварийные комиссары прибывают на место ДТП раньше экипажа ГИБДД (максимальное время прибытия – 1 час).
Комиссар, прибывший на место ДТП, производит его осмотр, фиксирует все детали с помощью фотосъемки, вызывает скорую помощь и эвакуатор (если это требуется), опрашивает очевидцев, оценивает причиненный ущерб, берет на себя составление всех необходимых бумаг. Важно учесть, что данные об ущербе не фиксируются в отчетах ГИБДД, а между тем их отсутствие обычно влечет за собой сложности с последующей оценкой ущерба и страховыми выплатами.
Одной из двух компаний, работающих на территории Саратова, является Служба аварийных комиссаров.
В услугу аварийных комиссаров входит круглосуточный выезд на место ДТП по г. Саратову, оформление вместо инспекторов ГИБДД, когда нет спора о виновности, сбор всех документов из ГИБДД, фотофиксация места происшествия и всех повреждений, поиск свидетелей и видеозаписи происшествия с ближайших видеокамер наблюдения в случае их наличия.
Согласно пункту 2.6 ПДД участники ДТП имеют право самостоятельно оформить столкновение и далее зарегистрировать его в ГИБДД. К сожалению, в обычной ситуации ни у кого нет достаточного опыта, чтобы произвести замеры, поэтому велик риск, что инспектор откажет в приеме документов. В данном случае, Комиссар выступает «консультантом по оформлению» и помогает оформлять все документы, гарантируя, что они не станут причиной отказа в выплате.
Тот же пункт ПДД прописывает два ограничения: когда есть пострадавшие и требуется медицинская помощь, и если среди участников есть несогласные с обстоятельствами ДТП.
В первом случае необходимо вызвать скорую помощь и дождаться экипажа ДПС для проведения дознания. Дела с причинением вреда здоровью являются уголовно наказуемыми, а, следовательно, их нельзя оформлять в частном порядке. Главная задача комиссара в такой ситуации – обратить внимание участника ДТП на любые, пусть даже самые мелкие детали, имеющие отношение к автопроисшествию, чтобы человек не растерялся при разговоре с инспектором ГИБДД и дознавателем.
Во втором случае, когда один из участников не согласен с обстоятельствами ДТП, также требуется выезд инспекторов ГИБДД на место аварии. В таком случае, комиссар подготавливает все документы, а инспектор на месте выносит все постановления, собирает уже готовые объяснительные и отпускает участников дорожного конфликта.
Если у вас вдруг остались какие-либо вопросы, вы можете задать их по телефону:
+7 (8452) 90-09-90